Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

pmp55 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
pmp55 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, các kênh dưới đây đều có hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi về yêu cầu quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề phức tạp hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của pmp55 để được hỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư, xác minh ví và thay đổi thông tin tài khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách pmp55 bảo vệ thông tin của bạn

Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ lớp mã hóa kỹ thuật đến quyền kiểm soát tài khoản của bạn mỗi ngày.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong một lần dùng. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy trình.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết về cách dữ liệu của mình được dùng, lưu và xóa tại pmp55.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trong một lần dùng trình duyệt. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu tùy khu vực.

Liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram của pmp55. Trình bày rõ nội dung yêu cầu — chúng tôi xử lý khiếu nại liên quan đến dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.